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Preguntas Frecuentes

Estamos en Tucuman 638
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Realizamos envíos a todas las localidades y provincias de la Argentina.
Los precios publicados en esta web son los precios para uso personal y consumidor final. Para precios mayoristas ingresar en www.SexShopMayorista.com.ar
Los pedidos se realizan online, y también llamando o acercandose a nuestro local comercial en el horario de atención al público.
Si, somos importadores directos y por lo tanto estamos inscriptos en iva por lo que realizamos ventas con factura A, B o E según corresponda.
Las facturas E solo se realizan para envíos hacia el Territorio Nacional de Tierra del Fuego y están exceptuadas de iva.
Todos los precios dentro de nuestra plataforma online estan expresados con iva.
Tenemos diferentes formas de envío, para más detalles por favor visite nuestra sección en el siguiente link: Formas de envío

SexShopMayorista.com es el único distribuidor mayorista de Argentina que tiene políticas claras y abiertas sobre la garantía de todos los productos que comercializa. Garantizamos todos los productos frente a defectos de materiales, fabricación o funcionamiento durante los períodos indicados abajo. Si el producto presentara algún defecto el mismo será reemplazado por otro igual o similar, o se realizará un crédito en la cuenta corriente del cliente por el valor actual del mismo.

Como proceder con la garantía:

  • Todos los productos deben enviarse con su embalaje original y todos los accesorios que el mismo pudiese tener.
  • Los gastos de envío son a cargo del comprador, todos los productos deben enviarse a nuestra dirección comercial. El cargo de retorno también está a cargo del comprador.
  • Cada producto debe enviarse con una copia de la factura de compra y una descripción de la falla.
  • Los productos deben enviarse perfectamente limpios y sin muestras de uso.
  • Una vez ingresado el producto será verificado procediendo al cambio o crédito si corresponde. Caso contrario se enviará nuevamente al cliente en un próximo pedido.

Períodos de Garantía:

  • Sin cambio ni devolución:
    • Juguetes vibradores descartables
    • Otros productos descartables o consumibles
    • Lubricantes, aceites, perfumes
  • Garantía de 3 meses:
    • Productos Nacionales
  • Garantía de 6 meses:
    • Productos importados: California exotics, TopcoSales, Doc Johonson, Evolved, Hott Products, Screaming O, LoveHoney, Pipedream.
    • Otras marcas no aclaradas específicamente tendrán 6 meses de garantía
  •  Garantía de 12 meses:
    • BodyWand
    • OVO
    • Lelo
    • WeVibe
    • Satisfyer
    • Concepts of Love

Exclusiones de Garantía:

  • Daño físico o alteración intencional del producto anula la garantía.
  • Productos golpeados o con muestras de mal trato aún cuando la parte dañada no afecte a su funcionamiento.
  • Daños causados por efectos ambientales. (Calor, productos derretidos, etc)
  • Productos mojados o humedecidos en la parte eléctrica.
  • Señales de pilas sulfatadas.

Tips:

Es normal que algunos productos con motores internos (Vibradores) Tanto nacionales como importados de cualquier marca pueden no funcionar en un primer intento. Esto se da porque los vibradores están construidos con imanes, y en ocasiones estos imanes están alienados de forma tal que quedan "pegados" y para que comience a funcionar recomendamos: 

  • Colocar pilas nuevas de marca Energizer o de buena calidad.
  • Hacer girar el producto en sentido horario o anti horario
  • Sacudir, agitar o dar golpecitos "leves" al producto hasta que el motor arranque.

 

Si desea adquirir los productos de esta web para uso personal y no para revender, puede ingresar en nuestro sitio web para ventas minoristas Visite nuestro sex shop online PlacerShop

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